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ご質問ありがとうございます。お答えします。
@連泊のお支払いの件ですが当店は前金が前提ですが、チェックイン時に全額をお支払いされなくても、分割で常に最低でも翌日の宿泊代のご入金がされてあれば引き続き同じお部屋を確保出来ますし、荷物もそのまま置くことが可能です。なお、前日までに当日入金する旨お申し出がない方で当日分の宿泊代のご入金が確認されない場合は、一度そのお部屋を片付けさせて頂き、改めて午後４時に再チェックインとなりますのでご注意ください。
A「継続」とは2回以上の入金、または複数回のお申し出により連続してご宿泊されることを言っています。「滞在」とは継続宿泊の方を含むお客様が1ヶ月以上連続してご宿泊されることを言っています。
ご質問の答えに戻りますが、「継続」のお客様が客室を空ける場合は、遅くても前日のフロント業務時間内までに必ずお申し出頂いております。もし「継続」の方が当日に空ける旨をお申し出された場合または何もお申し出されずに空けた場合、さらに事後にお申し出の場合には一泊分、または相当分のご宿泊料金を申し受けることになりますのでご了承ください。
B「継続宿泊」出来るお部屋とそうでないお部屋は区別してお受けしておりますので、当初に”継続”されることをお申し出されない場合にはご希望に添えないことも十分ありますので予めご注意ください。宜しくお願いします。
2004/7/12
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